"Aus seiner Kulissenperspektive sieht der Außenseiter vieles, was weder den Schauspielern noch den Zuschauern auffällt."

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Review

Dass Drucker als kaum 20-Jähriger bereits Redakteur der angesehenen Zeitung „Der Österreichische Volkswirt" wurde, verdankt sich nicht nur dem glücklichen Umstand seiner Herkunft aus dem Milieu der Wiener Salons – es hat auch zu tun mit der tragischen Tatsache, dass nach dem 1. Weltkrieg die Generation der 30-Jährigen praktisch ausgelöscht war. Solche gleichsam aus Zufällen resultierenden Gelegenheiten spielen eine Hauptrolle in Druckers Leben, und dem entspricht eine Haltung, weniger durch Aktion als durch passive, distanzierte Beobachtung zu Erkenntnissen zu gelangen. Diese konsequente Zuschauerperspektive bringt nicht nur hübsche literarische Skizzen eigensinniger k.u.k.-Beamter, exzentrischer holländischer Bankiers oder kauziger US-Firmenlenker hervor – sie ist auch ein Schlüssel zu Druckers wissenschaftlichem Werk, denn sie ermöglicht ressentimentlose, gleichwohl prinzipiell skeptische Offenheit für vielfältigste intellektuelle Impulse, die Drucker zu oft unorthodoxen Sichtweisen auf die Interdependenz von Arbeit, Technik und Organisation kombiniert.

Die Betonung liegt hier auf Interdependenz – im Kontrast zu einem gedanklichen Determinismus, der Drucker schon früh verdächtig vorkam. Was im europäischen Faschismus seinen furchtbarsten Ausdruck fand, erschien ihm, der nach Lehrtätigkeiten in Frankfurt und Köln 1933 erst nach Großbritannien und bald darauf in die USA emigriert war, nur als die Spitze einer weit verbreiteten Neigung zu einem Totalitätsdenken, das seinerzeit auch die westlichen Demokratien erfasst hätte. Dem setzt Drucker eine entschiedene Skepsis gegenüber jeglicher Gesamtkonzeption einer „besten" Ordnung entgegen, und sei sie noch so gut gemeint; all diesen Ansätzen könnte man mit Drucker vorwerfen, den Faktor Mensch zu ignorieren. Wie man hingegen – aus der Perspektive des Managements von Organisationen – Steuerungserfolge erzielt, indem man eben nicht stur Ziele dekretiert und Sanktionen verhängt, sondern mit Anreizen individuelle Eigeninteressen stimuliert, illustriert Drucker mit diversen Anekdoten wie jener über Kaufhauskönig Henry Bernheim, der mit einem ausgeklügelten Belohnungssystem dem Angestelltendiebstahl Einhalt gebot. Solche Sensibilität für das mikroskopische Detail, das auf Verallgemeinerbares verweist, pflegt Drucker auch seit seinen eigenen frühen empirischen Untersuchungen des Innenlebens von Großunternehmen – dass er seine 1946 in dem Werk „Concept of the Corporation" mündende Studie über General Motors überhaupt durchführen konnte, verdankt sich übrigens wieder einem Zufall; zuvor waren alle seine Versuche gescheitert, Unternehmensführer für sein Projekt zu gewinnen: Entweder sie witterten Subversion, oder sie verstanden überhaupt nicht, was er von ihnen wollte – Management existierte nicht nur nicht als Problem, sondern nicht einmal als Begriff.

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