|
| |
Problemlösung und Kommunikation
Vorgehensweise und Techniken
"Die meisten Probleme, die in der
Unternehmenspraxis zu lösen sind, sind neuartig."
|
Preis: EUR 14,80
|
Bewertung (max. 10)
|
8
|
Review
|
Da arbeitet man Tag und
Nacht, am Wochenende, macht Überstunden ohne Ende und muss der Familie
bereits seinen Ausweis zeigen, um noch Einlass zu finden. Dann, endlich, die
große Abschlusspräsentation: Doch der Chef ist eher unzufrieden und man
selber ratlos - woran hat's gelegen? Es gibt, grob gesprochen, drei
Möglichkeiten: Der fiese Chef mag einen sowieso nicht, man selber hat die
ganze Zeit am falschen Problem gearbeitet oder man hat seine Ergebnisse
unvorteilhaft verkauft. Gegen die letzten beiden Probleme hilft dieses Buch.
Es stellt kurz und übersichtlich die wichtigsten Problemlösungs- und
Kommunikationstechniken vor. Die dabei als Rahmenhandlung gedachte
Geschichte wirkt dabei leider etwas gewollt und überflüssig. Zum Glück nimmt
sie wenig Raum ein - dieser bleibt zum Großteil den Methoden vorbehalten,
welche oft illustriert und mit hilfreichen Tipps zum Weiterlesen an
Praxisbeispielen dargestellt werden. Fazit: Lesen Sie dieses Buch, BEVOR Sie
ein neues Projekt oder eine neue Aufgabe angehen! (P.S.: Gegen fiese Chefs
hilft dieses Buch leider auch nicht).
|
Zielgruppe
|
Projektleiter und -mitglieder
sowie alle, welche neue, unstrukturierte Problemfelder bearbeiten müssen.
|
Inhalt
|
•
Probleme identifizieren
•
Probleme strukturieren
•
Probleme analysieren
•
Problemlösungen kommunizieren
•
Problemlösungsprozesse "managen"
|
Autoreninfo
|
Harald Hungenberg ist Professor am Lehrstuhl
für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung
der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Davor war er für
McKinsey & Company, Inc. tätig.
|
|
Schlagwörter |
Problemstrukturierung / MECE / MECE-ness /
Deduktiver Baum / Hypothesenbaum / Fragenbaum / 80:20-Regel / Methode 635 /
Mind Mapping / Synektik / Morphologische Analyse / Logische Gruppe /
Logische Kette
|
|
